Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 29 июля 2026 года
ИНН 693002206503 · ОГРНИП 323695200016295
Адрес: г. Тверь, ул. Левитана, д. 74б
Сайт: https://domzamln.ru/
E-mail для обращений по персональным данным: manager@hartwood.ru
Телефон: +7 910 832 20 00
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта domzamln.ru (далее — Сайт), а также меры по обеспечению безопасности таких данных.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика действует в отношении персональных данных, получаемых Оператором через формы на Сайте, при обращении по телефону или электронной почте, а также технических данных, собираемых при посещении Сайта.
Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и просит пользователей не указывать такие сведения в свободных полях и сообщениях.
2. Категории субъектов, данные, цели и сроки обработки
| Субъекты и цель | Данные | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Посетители, направившие заявку: обработка обращения, обратная связь, консультация, подготовка предложения, расчёта, комплектации или ипотечных вариантов | Имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), содержание и источник обращения, адрес страницы, UTM-метки | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора; исполнение договора, если он заключён | До достижения цели, отзыва согласия или требования прекратить обработку, если отсутствует иное законное основание; данные, необходимые для исполнения договора и требований закона, — в установленные законом сроки |
| Посетители Сайта: обеспечение работы и безопасности Сайта, анализ посещаемости и улучшение материалов | IP-адрес, cookie, дата и время посещения, данные браузера и устройства, адрес посещённой страницы, источник перехода, обезличенные сведения о действиях на Сайте | Согласие, выраженное посредством настроек cookie и продолжения использования соответствующих функций Сайта | В течение сроков действия cookie и настроек аналитического сервиса либо до отзыва согласия/очистки cookie пользователем |
Оператор не использует предоставленные через формы данные для рекламных рассылок и прямого продвижения товаров и услуг без отдельного предварительного согласия пользователя.
3. Состав действий с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Получение согласия
Согласие на обработку данных, введённых в форму, предоставляется отдельно от иных документов и подтверждений: пользователь самостоятельно устанавливает обязательную отметку под формой до её отправки. Отметка не установлена заранее.
Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оператор хранит сведения, позволяющие подтвердить факт его получения, в объёме и в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора и субъекта данных.
5. Передача данных и обработка по поручению
Оператор не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их. Доступ может предоставляться только в объёме, необходимом для заявленных целей:
- работникам и подрядчикам Оператора, участвующим в обработке обращений и связанным обязательствами конфиденциальности;
- Tilda Publishing — для размещения Сайта, работы форм и передачи заявок;
- сервисам приёма заявок, электронной почты, мессенджеров или CRM, подключённым Оператором к формам;
- ООО «ЯНДЕКС» — при использовании сервиса «Яндекс Метрика» для веб-аналитики;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только для согласованных целей. Информация о конкретном лице, осуществляющем обработку по поручению, предоставляется субъекту по запросу в предусмотренном законом порядке.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо установленных законом случаев.
Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных, введённых пользователями в формы Сайта. Если такая передача станет необходимой, до её начала будут выполнены требования законодательства Российской Федерации, включая оценку условий и направление предусмотренного уведомления.
7. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует обязательные cookie, необходимые для его работы, а также аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика». Метрика может получать технические сведения о посещении: IP-адрес, идентификатор браузера, сведения об устройстве, времени, источнике перехода и действиях на страницах. Оператор не должен передавать в Метрику имя, телефон, электронную почту и другие данные, непосредственно идентифицирующие пользователя.
Пользователь может ограничить или запретить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Условия обработки данных Яндексом доступны в политике конфиденциальности Яндекса.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение, назначает ответственных лиц, контролирует действия с данными, применяет средства защиты от неправомерного доступа и обеспечивает восстановление данных в случаях, предусмотренных законом и внутренними процедурами.
9. Права пользователя и порядок обращения
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, требовать прекратить обработку, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращение можно направить на manager@hartwood.ru или по адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить факт взаимодействия с Оператором, а также суть требования. Оператор отвечает и исполняет требование в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если отсутствует другое законное основание для хранения, уничтожает данные в срок не более 30 дней. По требованию прекратить обработку она прекращается в срок не более 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава данных, целей или способов обработки. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если в ней не указан иной срок.
Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу: https://domzamln.ru/policy.
Ответственный за актуализацию Политики: ИП Журавлёв Олег Сергеевич. Политика пересматривается при изменении состава данных, целей обработки, подключённых сервисов или требований законодательства.